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マーケティングオートメーション
「しつこい接客」にならないためのMA活用法
メルマガの「配信停止ボタン」と、数年前にとあるアパレルブランドが導入した「声掛け不要バッグ」が、どこか重なる印象を受けた高橋です。(気になる方は調べてみてください!) 突然何の話だ? と思われるかもしれませんが、あなたも…[続きを読む] -
マーケティングオートメーション
MAツールの「本当の」選び方とは?
ルシダスに入社する前、アパレルの販売員からSaaS系企業に転職した際にアルファベット略語の多さに圧倒された高橋です。今回はそんな略語の一つであるMA(マーケティングオートメーション)ツールの選び方について、前職での失敗を…[続きを読む] -
ビジネス
PDCA、早く回せばいいと思ってない?
アパレルの販売を退職後、在宅勤務になり洋服代が浮いたぞ! と思って、引っ越し早々インテリアに手を出し始めた高橋です。 焦りすぎて寸法や系統が合わず後悔したので、洋服と同じでインテリアを検討するときも、トータルコーディネー…[続きを読む] -
マーケティング
非対面のコミュニケーションは難しい!?
最近、アパレルで働いていた時の同僚からしきりに転職の相談を受けている高橋です。(親身に聞きますが優れたアドバイスはできません!泣) その中でよく耳にするのが「接客スキルを生かせる営業やマーケティングに興味があるけど、非対…[続きを読む]