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ビジネスコミュニケーション
会社でのマーケ担当の立ち回りのポイントは?
「営業にデジタルマーケの施策をなかなか理解してもらえなくて」とクライアントのご担当者から話を聞くと、一緒にしょんぼりしてしまう澤谷です。 マーケティング部門と営業部門に溝がある企業は、結構多いのではないかと思います。 溝…[続きを読む] -
マーケティングオートメーション
MAツール導入を失敗で終わらせないポイント3選
市民プールの年間パスポートを買ったのに、2回しか行かずに1年が過ぎたことがある澤谷です。「買ったら行く!」と意思を固めるためにあえて年パスを買ったんですけどね……(苦笑)。 このように買って、契約して満足し、結局利用でき…[続きを読む] -
ビジネススキル
需要の高いマーケターって?
何度かの転職を経て、気づいたらマーケティング職をやっていた澤谷です。転職する前は「私のこれまでの経験って、今の会社でしか使えないんじゃないかしら……」と毎回うじうじ悩んでいました。 でも、案外そんなことないんですよね! …[続きを読む] -
マーケティング
電話やDM、本当にもう時代遅れ?
某通信教育会社でマーケティングの仕事をしていたときは、せっせとダイレクトメール(以下DM)を作り、コールセンターとともにテレマーケティングの新規企画の立ち上げもやっていた澤谷です。 もうずいぶん前ですが、DMに封入されて…[続きを読む] -
マーケティング
リテンションマーケティングのススメ
マーケティングに携わるようになって気付けば20年近くになる澤谷です。 私はこれまでtoB、toC、新規顧客獲得、既存顧客向けマーケティングなどいろいろ経験してきましたが、「やっぱりリテンションって大事だよね」って思います…[続きを読む] -
ライティング
文章を書くときに一番大事なこと
こんにちは、澤谷です。 私は過去に雑誌や情報誌の編集(執筆も含む)やDM制作(企画からライティング、マンガ冊子のシナリオ作成)、メールライティングなどをやっていた経験から、社内でも他の社員の原稿をチェックする機会がよくあ…[続きを読む] -
マーケティング
温度感、他の会社はどう設定してる?
こんにちは、旭川にUターンしてからエアコンのないマンションに住んでいる澤谷です。 東京の夜はHot過ぎてエアコンつけっぱなしじゃないと寝られなかったのに、今はなくてもぐっすり眠れて、とても快適です! さて、クライアント様…[続きを読む] -
ビジネスコミュニケーション
朝令暮改に負けない仕事の進め方
こんにちは、相田みつをの言葉にじーんとする年齢になった澤谷です。 転職歴が数回あることは自己紹介でもお話していますが、いろいろな同僚や上司とお仕事をさせてもらったこととは本当にいい経験だなと思います。 ある日、上司に「オ…[続きを読む] -
マーケティングオートメーション
MAを導入したらまずやることとは?
こんにちは。 自分の苦手なことは、得意な人にお願いすることにしている澤谷です。 こんなこと頼んじゃって悪いかな…と思うのですが、お願いされたほうは得意だからうれしかったりするんですよね。頼られるとうれしいですもんね。 お…[続きを読む] -
コンテンツマーケティング
読ませる工夫は“○○を理解すること”
こんにちは! 先週末、美術館に行ってきた澤谷です。東京って美術館がたくさんあって楽しいですね。いい美術館があったら教えてください! さて、私のキャリアは自己紹介にも書いていますが、ルシダスの仕事に通じるもの…[続きを読む]